USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
MITÄ KAUTTA PAPERIMURUUN SAA YHTEYDEN?
Parhaiten Paperimurun tavoittaa sähköpostitse hello(a)paperimuru.com
Paperimuru löytyy myös Instagramista,
https://www.instagram.com/paperimuruLaitathan esim. tilauksiin liittyvät viestit mieluiten sähköpostitse
En vastaa lainkaan työviesteihin, jotka tulevat henkilökohtaiseen Facebook-messengeriini, kiitos ymmärryksestä.
TILAUKSESSANI OLI VIRHEMikäli saamassasi tilauksessa on virhe, laitathan viestiä sähköpostitse hello(a)paperimuru.com Korjataan asia!
EN SAANUT TILAUSVAHVISTUSTAPAYPAL-maksujen kanssa on satunnaisesti esiintynyt ongelmaa, että tietoliikenne katkeaa maksutilanteessa maksupalvelun ja verkkokaupan välillä. Tällöin tieto maksusta ei välity verkkokauppaan ja tilaus näkyy meillä keskeytyneenä. Asiakas ei tällöin myöskään saa tilausvahvistusta. Mikäli et saanut tilausvahvistusta sähköpostitse, otathan yhteyttä sähköpostitse hello(a)paperimuru.com
KAUANKO TILAUKSENI TOIMITUKSESSA KESTÄÄ?
Normaalitilanteessa pyrin lähettämään tilaukset 1-2 arkipäivän kuluessa.
HUOM! Vallitsevan koronatilanteen vuoksi toimitusaika on ajoittain normaalia pidempi. Kiitos kärsivällisyydestä.
VOINKO NOUTAA TILAUKSENI?
Toistaiseksi tilauksia ei ole mahdollista noutaa, sillä Töölön myymälä on suljettu koronatilanteen vuoksi.
VOINKO VARATA TUOTTEITA?
Tuotteita ei valitettavasti ole mahdollista varata verkkokaupan ulkopuolella. Toisinaan verkkokaupassa on mahdollista ennakkotilata tuotteita, tällöin tuotekortilla on tieto ennakkotilauksesta ja sen aikatauluista ym.